En esta guía aprenderás a
crear tus
campañas de Facebook Ads sin cometer fallos de novatos, haciéndolas así rentables para tu negocio.
Pero antes de ello, muchos son los conocimientos que tenés que aprender para pasar a la creación de la misma:
Indice
¿Qué es Fb Ads?
Facebook Adses el sistema por el cuál podrás
promocionar tu Página de Fb, Sitio Web, Evento o Aplicación.Gracias a él, podés crear anuncios de texto, gráficos y de vídeo, que se mostrarán en el comienzo, perfil y fotografías de los usuarios,
pagando solamente por los clicks recibidos.
Debido a la magnitud que ha tomado esta Red Social, Fb Ads se ha transformado en un arma fundamental para cualquier pyme.
¿Cuáles son las primordiales ventajas que tiene Fb Ads?
Las primordiales ventajas de Fb Ads son:
Tipos de anuncios en Facebook
A continuación te mostraré todas y cada una de las opciones de anuncios que existen y cuál debés emplear según el propósito de tu campaña:
1) “Me Gusta” de la página:aquí el fin será aumentar el número de entusiastas calificados de tu página. Y digo «calificados» por la amplia posibilidad de segmentación que dejan los anuncios, lo cuál te da la posibilidad de apuntar exactamente los mismos,
pura y exclusivamente a tus clientes del servicio ideales.
2) Interacción con una publicación de la página:esta opción tiene por objetivo promocionar una o bien múltiples publicaciones de tu
, incrementando así los “Me Gusta”, los comentarios y las veces que es compartida la publicación, o bien el número de reproducciones en el caso de vídeos.
Muy útil para dar a conocer noticias relevantes para tu empresa, como inversiones esenciales para exactamente la misma o el lanzamiento de un nuevo producto.
3) Clics en el lugar web:podrás crearAnuncios gráficos.con links externos a Sitios Web o bien Landing Page. Muy útil para llevar
tráfico calificado a tu sitio.
4) Conversiones en el sitio web:crea anuncios para promocionar
acciones específicas que los usuarios deben efectuar en tu sitio web.Algunas de estas acciones pueden ser la venta de un producto o servicio, la inscripción a un boletín de noticias o bien la descarga de un ebook.
5) Instalaciones de tu aplicación:en el caso que tengas una aplicación, este anuncio te ayudará a
aumentar el número de descargas de la misma.
6) Interacción con tu aplicación:por otro lado, una vez que tu aplicación ya ha logrado un número de descargas considerable, esta opción hará que los usuarios interactúen más con ella,
generando una mayor actividad.
7) Respuestas a eventos:creaste un evento por el lanzamiento de un nuevo producto, darás a conocer nuevos avances en tu empresa o bien sencillamente realizarás una acción publicitaria…
“Respuestas a eventos” te ayudará a promocionarlo.
8) Peticiones de ofertas:aquí podrás promocionar las
ofertas que hayas creado en Facebook. En el caso que todavía no la hayas creado, despreocúpate que podrás hacerlo mientras efectúas tu campaña.
Estructura de Campañas de Facebook Ads
A inicios de 2014, Fb cambió la estructura de sus campañas de anuncios, dividiéndola en 3 partes, tal como se ve en la siguiente imagen:
Fuente:
– Campaña:podrás establecer
un único objetivo para cada campaña, de forma que los anuncios que haya dentro de ella se enfoquen únicamente en dicho fin. Previamente, podías tener una campaña con anuncios de diferentes objetivos.
– Conjunto de anuncios:es la nueva pata de esta estructura. Su función es hacer aún más
específicos los anuncios que haya incluidos dentro de él.
– Anuncios:Al existir la división previamente explicada (Campaña, Grupo de Anuncios), tus Anuncios ya tendrán una meta bien definido.
Lo más aconsejable es que “juegues” con ellos…cambies los títulos, texto e imágenes en busca de los que mejores resultados te den.Crea por lo menos 3 Anuncios por cada Grupo de Anuncios.
Para que puedas acabar de comprender cómo funciona la estructura de Facebook Ads, veremos un ejemplo:
Imaginemos un hotel, el cuál tiene habitaciones para 2 y 4 personas y decide hacer una campaña promocional en Fb para incrementar sus ventas.
El hotel creará una campaña y elegirá un objetivo. Como su intención es incrementar las ventas, lo más conveniente será escoger "Conversiones en el lugar web", el cuál sirve para medir determinadas acciones que uno quiere que el usuario realice en su sitio web o bien landing page.
En segundo lugar, el hotel creará dos grupos de anuncios dentro de esta campaña: uno dirigido a la habitación doble y el otro a la habitación cuádruple. Esto se debe a que el público interesado en cada una de ellas es diferente.
Por último, hará los anuncios de cada grupo de anuncios, pensados específicamente en promocionar, la habitación doble uno, y la cuádruple el otro. Es decir que, tanto el título, el texto como el enlace de los anuncios, estarán optimados y segmentados para el público interesado en la habitación que esté promocionando.
El hotel creará una campaña y elegirá un fin. Como su intención es acrecentar las ventas, lo más recomendable será seleccionar "Conversiones en el lugar web", el cuál sirve para medir determinadas acciones que uno desea que el usuario realice en su sitio o landing page.
En segundo lugar, el hotel creará 2 conjuntos de anuncios dentro de esta campaña: uno dirigido a la habitación doble y el otro a la habitación cuádruple. Esto es debido a que el público interesado en cada una de ellas es diferente.
Por último, hará los anuncios de cada conjunto de anuncios, pensados específicamente en promocionar, la habitación doble uno, y la cuádruple el otro. Esto es que, tanto el título, el texto como el link de los anuncios, estarán optimados y segmentados para el público interesado en la habitación que esté promocionando.
Como podrás notar en el ejemplo anterior, la idea de esta división es que cada una de
tus Campañas tengan un propósito único en su totalidad(desde la Campaña hasta los Anuncios). De esta forma lograrás concentrar todos los sacrificios de exactamente la misma, en un solo fin,
creando anuncios más específicos y relevantes para los usuarios.
Entonces… efectuar una promoción en Fb consta de 3 pasos:
creación de la Campaña, Grupo de anuncios y anuncios.
Para ello, lo más recomendable será usar el Power Editor, nuevo editor para la gestión de tus anuncios de Facebook Ads que te da la posibilidad de crear un enorme número de anuncios de una forma más fácil. Aparte de entregarte un amplio número de opciones y herramientas adicionales.
Ventajas que ofrece el Power Editor
1) Distintas opciones de ubicación y adaptación a dispositivos móviles y ordenadores
Con el Power Editor tendrás la posibilidad de seleccionar dónde querés que aparezcan tus anuncios, tanto en la sección de noticias como en el lateral.
Tus anuncios podrán verse en los móviles, sección de noticias o lateral.
Por otra parte, también podrás ajustar tus anuncios a fin de que sean vistos en determiados dispositivos móviles como Iphone y Ipads (IOs) o dispositivos Android.
2) Duplicar anuncios
Esta es una de las opciones más útiles a la hora de crear varios anuncios para una campaña. Es frecuente que tus anuncios tengan algunos puntos en común y esta herramienta te da la posibilidad de duplicar el anuncio que creaste, teniendo sólo que alterar lo que sea preciso. Te ayudará a ahorrar muchísimo tiempo.
3) Guardar Grupo de Segmentación o bien crear un Público Específico
Cuando charlamos de
Segmentación o Público en Facebook Ads, nos referimos básicamente a aquellos usuarios que podrán ver nuestros anuncios. Para vos poder mostrarle tus anuncios únicamente a usuarios que estén interesados en tu producto, tenés que conocer a tu
Cliente Idealy realizar la segmentación a partir de sus intereses… lo cuál lleva su tiempo.
Con esta herramienta, podrás crear una segmentación y guardarla de modo de poder emplearlo en futuras campañas y no perder tiempo, como así también,
.
Ya sabés por qué es recomendable emplear el Power Editor, así que es el instante de pasar a la creación de la campaña.
¿Cómo crear una campaña con el Power Editor?
Cada usuario que realiza publicidad en Fb tiene un número de cuenta promocional. De forma que el paso inicial será descargar dichas cuentas promocionales, para lo que deberás hacer click en
«Descargar en el editor múltiple».
Al hacerlo, deberás escoger las cuentas con las que querés trabajar y hacer clic en
«Descargar».
Una vez hecho esto ya podrás crear la campaña. Primeramente tendrás que asegurarte de estar en la sección
“Campañas”en el margen superior izquierdo, hacer clic en
“Crear una campaña”y ocupar la próxima información:
Creada ya la nueva campaña con su respectivo objetivo, es hora de pasar a crear el
Conjunto de anuncios.
¿Cómo crear un Conjunto de anuncios con el Power Editor?
Lo primero que deberás hacer es elegir la pestaña
“Conjunto de anuncios”y hacer clic en
“Crear Conjunto de anuncios”.
Al hacer eso se te abrirá la próxima ventana:
En donde deberás
elegir la campaña de la cual formará parte este Conjunto de anuncios(podés elegir una ya existente o bien crear una nueva) y asignarle un nombre al mismo.
A esta altura ya tenés que tener hecha tu campaña con su respectivo
«Conjunto de anuncios», de tal modo que lo único que faltaría es crear el anuncio.
Para ello deberás hacer click en
«Crear un Anuncio», asegurándote previamente de estar en la pestaña
«Anuncios». En el momento en que hayas hecho eso, te aparecerá la próxima ventana:
Allí tenés que hacer lo mismo que hiciste cuando creaste el Conjunto de Anuncios, con la diferencia de que en vez de escoger tan solo la campaña y ponerle un nombre, tendrás también que seleccionar el Conjunto de Anuncios del que querés que este anuncio forme parte.
Ahora si, estamos en condiciones de decir que tenes creada tu campaña, Conjunto de Anuncios y Anuncio… no obstante, este último
¿Está terminado? Puesto que claramente NO. Todavía tenes que establecer el
«Mensaje Publicitario», el «Público» al que irá dirigido y la «Optimización y Precios» con los que trabajaras.
Estos dos últimos son iguales para cualquiera de los objetivos que elijas, pero en cambio el primero, varia según el tipo de anuncio. De ahí que que vamos a ir paso por paso. Primero te mostraré
cómo configurar el Mensaje Publicitariopara cada uno de ellos de los modelos de anuncios que existe, para luego continuar con los otros dos.
Cómo configurar el Mensaje Promocional según el género de anuncio
Como pudiste ver previamente, son 8 los tipos de anuncios de Facebook Ads y deberás emplear uno u otro conforme con el propósito que tenga tu campaña.
Pero cada uno de ellos se crea de una manera particular, por lo que te los enseñaré por separado:
1) «Me Gusta» de la Página
Aquí deberás configurar lo siguiente:
.
Página a promocionar:debés elegir la
página a la cuál querés promocionar. Si sólo sos el administrador de una página, ésta se seleccionará por defecto.
.
Vista del destino:aquí deberás seleccionar
a dónde llegarán los usuarios en el momento en que hagan clic en tu anuncio.
.
Título:
es importante que no dejes el nombre de tu página, sino que pongas otro distinto. Facebook probará el título que hayas puesto y el nombre de tu página, optando por el que ofrezca un mejor desempeño.
Intentá ser creativo, pensá algo que llame la atención de la gente es decir interesante. Puede ser alguna palabra clave que haga referencia a tu rubro.
.Texto:el texto es de máxima importancia en el momento de atraer a los usuarios a hacer click en tu anuncio. Aquí debés poner los atributos de tu página,
aquello que te resalta de la competencia, demás empresas o entidades en tu rubro.
En el caso de hoteles puede ser su ubicación. Si vendés un producto poné el costo, esto te hará ahorrar clics de usuarios que no pueden abonar dicho monto. O bien en el caso de una entidad sin fines de lucro, la causa que los motiva a hacer sus acciones.
.Imagen:un punto a tener en consideración es el tamaño de las mismas. El recomendado es
600 x 225 (ancho x alto). De todas formas, en el caso que no tengas justo esas medidas y no sepas cómo modificarlas, no te preocupes. Al subirlas Fb te dirá si la imagen que subiste es apropiada o no, tal como se muestra a continuación.
En la primer fotografía (logotipo de ePyme), abajo a la derecha, tiene un cuadrado con otros dos dentro. Si pasás el mouse por encima, te saldrá una historia legendaria indicándote que es muy
pequeña como para publicarse en la sección de noticias.
En cambio, en la segunda foto (la azul), podés ver un tilde, el cual si pasás con el puntero por encima, te saldrá una leyenda que te señala que
dicha imagen se verá en alta resolución en publicidad y marketing para empresas en madrid .
Por otro lado, podrás
cambiar la posición de las imágenes, para que se vea la parte que vos querés en los anuncios.
.Seguimiento de conversiones:este es el sistema que tenés de
que realizan los usuarios en tu sitio. Aprendé cómo implementarlo y empezá a analizar el comportamiento de tus clientes ideales. No es un requisito obligatorio para este género de anuncios, aunque te recomiendo emplearlo,
es de máxima utilidad a la hora de examinar elRetorno sobre la Inversión.de tus campañas.
.Ubicación:aquí establecerás en
qué secciones de Fb saldrán tus anuncios.
. Dispositivos Móviles:en esta opción debés indicar en
qué tipos de dispositivos móviles aparecerán tus anuncios.
2) Interacción con una publicación de la Página
Este género de anuncio se diferencia en solo dos cosas respecto al anterior… y es que en primer lugar, en vez de escribir el título, texto y establecer una imagen para el mismo, tendrás que escoger la publicación de tu página a promocionar y listo, el
anuncio se creará de manera predeterminada!
Por otro lado, se agrega la opción
«Etiquetas de URL opcionales». Éstas te permitirán distinguir fácilmente entre el tráfico procedente deContenido pago.o de otrasContenido no pago.de la sección de noticias.
También tenés la posibilidad de crear nuevo contenido, en vez de utilizar uno ya publicado. Para ello debés hacer clic donde afirma
«Crear nuevo contenido sin publicar», debajo de Publicación de Página.
Una vez que lo hagas, te saldrá la próxima ventana, en donde como observarás,
podrás crear muchos tipos de contenido:
3) Clicks en el Lugar Web//Conversiones en el Lugar Web
Imagino que te estarás preguntado
¿Por qué puse estas dos opciones juntas?Pues la contestación es muy fácil… y es que
ambas te entregan completamente exactamente las mismas opciones de configuración.
En principio se supone que la diferencia entre una y la otra es que en Clics en el Sitio Web no se efectúa el seguimiento de conversiones, al paso que en el otro si. Pero a pesar de esto, en ambos me da la posibilidad de hacerlo y en mi opinión,
sería una lástima no aprovecharlo.
Hecha esta aclaración, vamos a pasar a la configuración de estos anuncios, en donde te encontrarás con dos opciones:
a. Publicación de página enlazada con tu sitio web
Esto es tal y como si promocionases una publicación de tu página y cuando los usuarios hagan clic en ella, vayan a un sitio externo a Facebook.
VENTAJA:esta opción cumple los requisitos para estar
tanto en la columna de la derecha, como en la sección de noticias.
b. Anuncios de Dominio enlazados a tu lugar web
En este segundo caso, tendrás que crear el anuncio introduciendo la
URL, título, texto e imagen del mismo.
El único problema que tiene esta opción es que
SOLO se podrá situar en la columna de la derecha, lo que es algo a tener en consideración a la hora de efectuar una campaña, puesto que los anuncios de la sección de noticias suelen ser más atractivos.
4) Instalaciones de Aplicaciones//Interacción con la Aplicación
Tanto para incentivar la instalación de tu aplicación, como para incrementar la interacción de los usuarios con ella, tendrás que efectuar exactamente el mismo procedimiento y configurar las próximas opciones:
.Tipo de dispositivo:aquí deberás seleccionar entre un
dispositivo móvil o bien fijo.
.Etiquetas de URL Opcionales:sirven para distinguir entre el tráfico procedente de
historias patrocinadas o bien de otras historias orgánicas de la sección de noticias.
.Nombre de la aplicación:Asegúrate que sea significativo y
dé una idea a los usuarios sobre qué se trata la Aplicación.
.Texto:explica brevemente
para qué sirve tu aplicación y en qué ayudará a los usuarios.
.Icono de aplicación:si o si debe ser cuadrado y
fácil de identificar.
.Imagen:al igual que el nombre, texto e ícono de la aplicación, la imagen debe permitir a los usuarios asociarla con tu aplicación. De esta manera al verla reiteradas veces,
ya sabrán de que se trata.
.Seguimiento de conversiones:medí la cantidad de conversiones que tenés con los
Píxel de Seguimiento.
.Ubicación:aquí establecerás en
qué secciones de Facebook saldrán tus anuncios.
5) Peticiones de una Oferta
Hace un tiempo ya, Fb implementó las Ofertas, una muy buena forma de promocionar tu negocio. Sin embargo, éstas
necesitan de un empujoncito para que realmente sean eficaces.
Ese «empujoncito» del que hablo se lo damos promocionándolas con Facebook Ads de la próxima manera:
La oferta la podés crear antes de efectuar el anuncio o bien mientras que lo configuras. En el caso que elijas esta segunda opción, deberás llenar la siguiente información:
6) Respuestas al Evento
Como te indique en la sección de
Tipos de Anunciosde esta guía, esta opción te
servirá para promocionar tus eventos.
Para ello, deberás primeramente crear el acontecimiento y armar el anuncio. desarrollo de sitios web dinamicos hablo de «armar el anuncio» me refiero a introducir el
título, texto e imagen del mismo.
Aquí será de vital importancia que pienses bien cada uno de ellos de estos 3 items:
El título debe llamar la atención del usuario, al tiempo que el texto será lo que terminará de convencerlos. Debés armar una buena síntesis que haga hincapié en los puntos más importantes.
Por otro lado, es esencial que la imagen sea representativa del acontecimiento, o sea que al verla le de
al usuario una idea de sobre qué se trata el mismo.
Público: el poder de una buena segmentación
Esta es una de las partes más esenciales de la campaña. Aquí segmentarás exactamente la misma,
determinando quienes verán tus anuncios.
Para conseguir esto, es necesario que anteriormente
.
Una vez que conozcas a tu cliente ideal, deberás plasmarlo en la campaña, para lo que Fb te da las siguientes opciones de segmentación:
Datos demográficos:aquí los cuatro datos básicos son la ubicación (único dato obligatorio), edad, sexo y también idioma. De todas y cada una maneras, haciendo click en “Más datos demográficos”, también podrás segmentar por intereses, situación sentimental, nivel de formación, especialidad, centro de educación, universidad y lugar de trabajo.
En cuanto a la ubicación,
podrás elegir países enteros y excluir determinadas regiones.Tan solo tenés que hacer click en el símbolo con forma de flecha apuntando hacia abajo que aparece a la derecha del país que incluiste y agregar aquellos lugares que querés excluir.
Intereses:Facebook te ayudará a llegar a públicos específicos desde aspectos tales como las páginas que les agradan, sus intereses y actividades.
Podés combinar diferentes intereses,.
Conexiones:esta sección segmentará el público que verá tus anuncios conforme a la conexión que tenga con tu página. Esto es,
podrás apuntar a personas que estén conectadas con tu página (que hayan hecho “Me Gusta”), a personas que no lo estén (que no hayan hecho “Me Gusta”) o a ambas.Por otro lado, en la opción de segmentación avanzada, también podrás hacer lo mismo mas con personas que estén o no conectadas con una aplicación o evento tuyo.
Más categorías:te servirá para llegar a grupos de personas que
comparten intereses y características afines.
Optimización y precios
Aquí determinarás si pujarás
por click (CPC), por impresiones (CPM) o bien por CPM Optimado.
Si sos asiduo lector de
ePyme, los dos primeros ya deberías conocerlos (pagarás toda vez que alguien haga clic en tu anuncio o por cada mil impresiones respectivamente). Ahora, en la puja por
CPM Optimizado, Facebook le mostrará tu anuncio a personas que estén incluidas en tuusuarios que pueden ver tus anuncios desde la segmentación que hiciste.y tengan una mayor probabilidad de señalar que les agrada tu página. Esto quiere decir, que a diferencia de los 2 anteriores,
no podrás establecer la puja, sino ésta quedará definida en función de las chances que Fb crea que haya, de que cliqueen tu anuncio.
¿Cuál es mejor o peor?… Es muy difícil definirlo, en tanto que esto se halla íntegramente ligado con el
objetivo de la campaña.
En mi caso me siento más cómodo con la puja por clic. De esta forma me aseguro que el usuario no solo vio mi anuncio, sino que también se interesó y también hizo clic en él. Luego será otro desafío para mi que el contenido que tenga sea de buena calidad y lo suficientemente interesante como para que se termine concretando en una conversión, mas el paso inicial está dado.
En cambio con las impresiones, quizás el usuario ni siquiera registró tu anuncio y de todas y cada una maneras deberás abonar por esta razón.
IMPORTANTE:
un clic equivale al valor que tienen entre 4000 y 5000 impresiones más o menos. Si vos lográs ver que pujando por impresiones, tenés en promedio un click cada tres mil impresiones, indudablemente esta puja te convendrá más.
Por lo que, lo que tenés que hacer es jugar con estas tres opciones e ir probando hasta localizar la que te
entregue los mejores resultados a menor coste.
Y hasta aquí llego esta
Guía de Facebook Ads.
Como pueden ver, Facebook ha crecido muchísimo en cuanto a sus anuncios, entregándonos
diferentes objetivos y niveles de segmentación muy avanzados.
También modificó su estructura, facilitándonos la creación de
anuncios más relevantes para los usuarios.
Dependerá de nosotros entonces, sacar partido de todas y cada una estas posibilidades y
beneficiar nuestros negocios con ellas!
Y vos… ¿Vas a aprovechar estas ocasiones?